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商务网站建设:“世界500强”韩华集团互联网转型的“背地推手”
作者:管理员    发布于:2020-05-27 15:43   文字:【】【】【
“世界500强”韩华集团互联网转型的“背地推手” 怎么有用治理云环境,解决“云”背地的运维难题?“世界五百强”韩华集团的经验值得学习。

愈来愈多大型企业在互联网转型中引入,随之而来的是 云 背地的运维治理应战:传统条块切割的IT运维模式现已无奈习气云环境下的运维治理须要,企业普遍缺乏熟悉公有云的专业运维人员,缺乏简单、便捷的PaaS治理东西而无奈有用治理公有云根底资源,或者无奈有用管束云本钱而使运维本钱添加等。种种 云 背地的运维问题可能会导致企业无奈有用治理云环境,影响了企业互联网转型步调。

如果说,上 云 只是企业互联网转型的第一步,那么 云 的有用治理才是抉择转型效果的要害因素之一。怎么有用治理云环境,解决 云 背地的运维难题? 世界五百强 韩华集团的经验值得学习。

云环境下的运维应战

建立于1952年的韩华集团,是一家领有58家子公司及226个寰球网络、位列世界五百强的跨国企业;事务主要涵盖制作业和修建业、金融业、效劳和休闲业,2016其年营收超过3600亿美元。

从2007年至今,韩华集团在寰球规模内启动扩张战略,先后在美国、中国、越南等地投资建厂。2011年韩华集团在中国建立中国总部,并设立了10个分支机构和9个子公司,事务规模从新动力财产拓展到制作业和修建业、金融业、效劳和休闲等财产。

跟着互联网大潮鼓起,韩华集团也积极布局互联网立异事务,如早在2014年就采购了Samsung Techwin研发部门,推出一系列基于的平安监控摄像头SmartCam产物(用户可经过网络摄像头和电话应用长途监控家庭平安);2015年韩华集团还与中国互联网金融公司点融网互助成立合资公司,涉足互联网金融事务等。

为了支持互联网事务立异开展,韩华集团引入了AWS公有云,同时把AWS公有云的运维事件外包给第三方公司M.

可是,第三方公司M的传统IT运维治理模式无奈有用应答云环境下的运维治理须要,好比,M公司没有成立体系化的故障办理流程,因而无奈及时响应和办理云环境下的故障问题,导致故障办理工夫很长,故障办理流程随意而混乱;因为M公司的效劳规模有限,缺乏AWS PAAS监控东西,因而无奈及时把握AWS云上的资源变化及本钱状况,无奈精确了解运维状况;因为专业化、熟悉AWS云架构专业常识的经营人员不足,一旦故障同时产生或者互联网用户流量激增时,M公司无奈妥善应答;因为对AWS明白不行深刻,也导致运维架构布置缺乏功率。种种问题导致韩华集团每一年会产生超过560项事变,严峻影响了互联网事务立异。

云 背地的推手

面临云环境下的运维治理应战, 2016年韩华集团抉择引入专业的云治理效劳提供商(MSP),以推进互联网事务开展。通过多方考察,思考到Bespin Global(贝斯平云科技)的国际化团队,领有135个AWS / Azure 认证的云专家,为三星电子等企业布置云治理的成功案例,以及2016年Bespin Global还成为首家入选Gartner公有云治理效劳单元魔力象限的东亚公司(全国际惟独20多家企业入选)等因素,韩华集团挑选引入Bespin Global专业的云运维治理效劳。

Bespin Global为韩华集团组建了专业的运维小组,以自主研发的智能化云治理平台BSP(Bespin Service Platform)为根底,为韩华集团成立了定制化的BSP平台。BSP平台能够按效劳/项目/用处等差别须要提供差别的监控仪表板。

在监控仪表板上,韩华集团不只能够24*7*365实时查看AWS云上各种资源的利用状况,还能够取得AWS  PaaS监控视图,可以迅速了解故障状况,提供平安与备份治理;经过引进使命单效劳,一旦故障产生,能够主动向负责人散发报警,方便及时应答。

基于BSP平台,Bespin Global还为韩华集团成立一套以ITSM为根底的使命单体系,经过规范化的云运维效劳目录和效劳流程,保证了运维须要的疾速响应。现在效劳可用性从99.5%增长到99.99%;每一年故障产生工夫从之前的540分钟收缩到19分钟。

经过引进RI(保留实例),韩华集团的闲置AWS云资源能够得到及时清理,大幅节减AWS根底设备本钱;并且,经过Bespin Global的专业化云征询和工程师团队成立的开源体系,韩华集团节减了一半以上软件受权费。

韩华集团的云治理模式不只晋升了AWS云的运维功率,贬低了运维本钱,也提高了开发部门的开发功率,可以有用应答互联网事务立异的疾速变化须要,以及互联网事务的大范围用户拜访顶峰。当推广新事务时,即便事件负荷添加,也不会呈现体系静止运转等问题,能够保证互联网事务安稳进行经营。

2016年韩华集团SmartCam产物上市生意业务顶峰,带来了用户拜访流量的大迸发,以致后盾AWS云资源的压力和运维人员的事件负荷添加,但承当了韩华集团AWS运维治理使命的Bespin Global成功应答这次运维应战。

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